Délégué.e Commercial – Liège, Namur et Luxembourg

16/12/2022

Secteur : commercial régie vente et diffusion

Gocar est un média national qui se veut partenaire des professionnels du secteur de l’automobile et de la mobilité, et vise à accompagner les particuliers dans leur démarche de recherche de mobilité, en leur proposant de l’information complète, et en les mettant en relation avec nos professionnels.

Travaillez chez Gocar, c’est avant tout travailler dans une équipe jeune, dynamique, d’une vingtaine de personne qui ont le même souhait : élever Gocar au rang d’acteur incontournable dans le secteur de la mobilité.

Missions

Le Délégué commercial chez Gocar est ultimement responsable du recrutement publicitaire dans sa région, tant en termes de prospection que d’entretien de la relation avec le client.

Il garantit au quotidien les activités suivantes :

• entretien téléphonique avec les clients existants ;

• établir et gérer les devis et s’occuper de sa propre administration ;

• prospection ;

• le suivi de la prospection par le biais de rendez-vous et de contacts personnels ;

• un suivi intensif des clients existants ;

• esquisser et discuter de la mise en page publicitaire et du plan média avec le client;

• la bonne communication de cette mise en page au service graphique ;

• la consultation quotidienne (éventuellement par téléphone) avec le BUM Gocar.

Le Délégué commercial a une grande indépendance, est suivi de près de façon quantitative via le système cible et ainsi que qualitative. Les objectifs et le suivi qualitatif nécessitent une approche flexible et commerciale.

KRA (domaines de responsabilité) :

A) Les chiffres

1. atteindre les objectifs fixés

2. maintenir le portefeuille de clients existant

3. augmenter le portefeuille de clients existants

B) Le processus de vente

1. le positionnement en tant que consultant (commercial et graphique) auprès des clients, se traduisant par la vente et la pérennisation de la relation ultime client/Gocar + maîtrise des métiers de la vente

2. l’intégration dans la démarche commerciale + valeurs et standards indiqués par le BUM, afin d’atteindre une meilleure performance (planning agenda, nombre de visites, analyse des besoins, etc.). Maintenir et promouvoir la communication personnelle avec le BUM.

3. Un suivi et une gestion efficaces de votre propre administration

4. L’accueil et le networking avec les clients (potentiels) lors d’événements organisés ou non par Gocar

C) L’équipe Gocar au sein de la Roularta et Rossel

L’intégration dans la force de vente totale de Rossel et Roularta

KPI (indicateurs de performance):

A) Les nombres

  1. via la communication hebdomadaire du portefeuille et les réservations
  2. au moyen d’une analyse de portefeuille trimestrielle, y compris l’analyse de l’atteinte ou non des objectifs (auto) fixés
  3. au moyen de rapports séparés et de listes de chiffre d’affaires pour les promotions (par exemple, fichiers Mobile Weekend, promotions).

B) Le processus de vente

  1. Communication de portefeuille
  2. Analyse de portefeuille
  3. Planification de l’agenda de suivi et reporting hebdomadaire

Profil

• Langue maternelle : français, mais la connaissance du néerlandais est nécessaire.

• Expérience : 3 à 5 ans, des affinités avec le secteur automobile sont un +.

• Éducation : min. Enseignement secondaire

Offre

Un travail stimulant… Faites-nous confiance, vous serez mis au défi jusqu’à la limite !

  • Un salaire mensuel compétitif.
  • Des avantages extra-légaux de toutes sortes (non, nous ne vous gâcherons pas le plaisir en vous le disant en personne).
  • Faire partie d’une grande équipe et d’un avenir fantastique !

Gocar is een nationaal medium dat streeft naar samenwerking met professionals in de auto- en mobiliteitssector. Het wil particulieren helpen bij hun zoektocht naar mobiliteit door hen uitgebreide informatie te bieden en hen in contact te brengen met onze professionals.

Werken bij Gocar betekent vooral werken in een jong, dynamisch team van een twintigtal mensen die dezelfde wens hebben: Gocar verheffen tot een belangrijke speler in de mobiliteitssector.

Functieomschrijving

De Sales vertegenwoordiger is bij Gocar de eindverantwoordelijke voor de advertentiewerving in zijn of haar regio, dit zowel qua prospectie als het onderhouden van de relatie met de klant.

Dagelijks staat hij/zij garant voor de volgende activiteiten:

  • telefonisch onderhoud met bestaande klanten;
  • het maken en beheren van offertes en het verzorgen van de eigen administratie;
  • prospectie;
  • het opvolgen van de prospectie via afspraken en persoonlijk contact;
  • het intensief opvolgen van de bestaande klanten;
  • het schetsen en bespreken van de advertentielay-out en mediaplan met de klant;
  • het correct communiceren van deze lay-out naar de grafische afdeling;
  • het dagelijks (eventueel telefonisch) overleg met de BUM Gocar.

De Sales vertegenwoordiger beschikt over een grote zelfstandigheid, wordt kwantitatief via het targetsysteem en kwalitatief kort op de voet gevolgd.

De targets en kwalitatieve opvolging vereisen een flexibele en commerciële aanpak.

KRA’s (verantwoordelijkheidsgebieden)

A) De Cijfers

1.het behalen van de vooropgestelde targets

2.het behouden van de bestaande klantenportefeuille

3.het verhogen van de bestaande klantenportefeuille

B) Het salesproces

1.de positionering als consultant (commercieel en grafisch) naar de klanten toe met daarbij de verkoop en de bestendiging van de uiteindelijke relatie klant/Gocar tot gevolg + beheersing van de sales kerncompetenties

2. de inpassing in de salesaanpak + waarden en normen aangegeven door de BUM, teneinde een betere prestatie neer te zetten (agendaplanning, aantal bezoeken, behoefteanalyse, enz.). Het onderhouden en bevorderen van de persoonlijke communicatie met de BUM.

3. Een efficiënte opvolging en beheer van de eigen administratie

4. De ontvangst van en netwerking met (potentiële) klanten op evenementen, al dan niet georganiseerd door Gocar

C) het Gocar team binnen de Roularta en Rossel

De inpassing in het totale salesapparaat van Rossel en Roularta

KPI’s (performantie indicatoren)

A) De cijfers

1. D.m.v. wekelijkse portefeuillecommunicatie en boekingen

2. D.m.v. 3-maandelijkse portefeuilleanalyse met daarbij de analyse van het al dan niet behalen van de (zelf) vooropgestelde objectieven

3. D.m.v. aparte rapporteringen en omzetlijsten voor specials (bv dossiers Mobiel Weekend, promoties).

B) Het salesproces

1. Portefeuillecommunicatie

2. Portefeuilleanalyse

3. Opvolging agendaplanning en weekrapportering

Profiel

  • Moedertaal: Frans, maar kennis van het Nederlands is noodzakelijk
  • Ervaring: 3 à 5 jaar, affiniteiten met de automobielsector is een +
  • Opleiding: min. Secundaire opleiding

Wat wij bieden

Een uitdagende baan… geloof ons, je wordt tot het uiterste uitgedaagd!

  • Een marktconform maandsalaris.
  • Extra legale voordelen van diverse aard (nee, we zullen de pret niet bederven door het je persoonlijk te vertellen).
  • Deel uitmaken van een geweldig team en een fantastische toekomst!

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