Stage – Internal Sales

Durée : Stage de 3 à 6 mois – Temps plein
Lieu : Bruxelles
Département : KONTNU

KONTNU est une start-up innovante qui a développé une plateforme mettant en relation les créateurs de contenu avec les commerces locaux (restaurants, magasins, centres de loisirs). Notre mission : simplifier et professionnaliser le marketing d’influence local.
Rejoindre KONTNU, c’est participer à une aventure entrepreneuriale, dynamique et ambitieuse, dans l’univers du digital, de l’influence et des nouvelles technologies.

Ta mission

Tu assisteras l’équipe commerciale dans le développement de notre portefeuille clients. En tant que stagiaire Internal Sales, tu contribueras à chaque étape du processus commercial, de la prospection à la signature, en passant par le suivi client.

1. Prospection et identification des prospects

• Rechercher et qualifier de nouveaux prospects (restaurants, commerces, loisirs)
• Participer à la prise de contact (par téléphone, mail ou via LinkedIn)
• Mettre à jour les informations dans notre CRM

2. Suivi et gestion des leads

• Aider à maintenir la base de données clients/prospects
• Participer à la relance des prospects
• Préparer des supports commerciaux (emails types, présentations)

3. Support à la vente

• Aider à la rédaction de propositions commerciales simples
• Participer à des démonstrations de la plateforme (avec un commercial senior)
• Apporter un soutien lors de la phase de souscription

4. Fidélisation et relation client

• Aider au suivi post-inscription
• Participer à la satisfaction client et aux retours d’expérience

5. Collaboration et reporting

• Collaborer avec les équipes produit et marketing
• Contribuer au reporting des performances commerciales

Profil recherché

• Étudiant(e) en dernière année de bachelier ou en master en commerce, marketing, communication ou domaine équivalent
• À l’aise à l’oral et à l’écrit, en français (le néerlandais est un plus)
• Intérêt pour la vente, les outils digitaux, les start-ups et/ou le marketing d’influence
• Proactif(ve), curieux(se), organisé(e), avec une vraie envie d’apprendre
• À l’aise au téléphone et capable de créer du lien facilement
• Une première expérience (stage ou job étudiant) en prospection ou relation client est un atout

Ce que nous offrons

• Une expérience responsabilisante dans une start-up en pleine croissance
• Un environnement bienveillant, jeune et dynamique
• L’opportunité de découvrir les coulisses d’une plateforme SaaS dans le domaine du marketing d’influence
• Un accompagnement personnalisé pour progresser dans les métiers de la vente

Intéressé(e) ?
Envoie ton CV et quelques lignes sur ta motivation via l’adresse mail suivante : robin.laurent@kontnu.app
Nous avons hâte de faire ta connaissance